Je crois que nous vivons dans un monde très impersonnel. Je ne sais pas si c’est l’arrivé des ordinateurs qui rend le monde aussi peu chaleureux et attentionné.
La chose que je sais par contre c’est que nous vivons dans un monde où le service n’est pas une priorité. Quand je vais manger au restaurant, c’est de plus en plus difficile de se faire servir avec un sourire, et pourtant la personne est payée pour nous servir avec un sourire.
Quand je vais chez le concessionnaire pour faire un changement d’huile ou une réparation, un sourire serait de mise. Les concessionnaires offrent maintenant un racompagnement pour faciliter le client à se rendre au travail. Le seul problème est que tu n’as pas vraiment le choix des heures et souvent ils t’offrent de venir te chercher au travail vers les 16h00. J’aimerais bien savoir s’il y a beaucoup de gens qui terminent de travailler à cette heure là!
Le summum des services pourris est surrement dans les écoles publiques. Si tu veux avoir un suivi de ton enfant, on se fait repondre assez rapidement que ce n’est pas dans leur fonction. Si tu veux vraiment perdre patience, il faut demander les services des spécialistes. Il paraît que c’est quelque chose de très compliquer.
Je ne sais pas si cette tendance suit la motivation des jeunes qui entrent sur le marcher du travail. Le manque de ressources ! Il faut vraiment trouver une solution ! C’est fou le sentiment d’innocense !